招聘人数：1
职位信息
1、通过在线聊天工具、解答顾客对产品和购买服务的咨询，引导促进下单；
2、负责订单查询，及时跟踪货品发货动向，与发货部门及时沟通；
3、负责处理客户售后问题，投诉跟进等；
4、能对新员工进行指导；
工作时间：做六休一，免费提供住宿
任职要求：
1、有两年以上电商服饰行业客服经验；
2、熟悉各平台规则；
3、具备良好的服务意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力，
4、工作认真，有责任心，有进取心。
晋升通道：客服专员----资深客服----客服组长----客服副主管----客服主管----客服副经理----客服经理
职能类别：网店客服
广州凡科互联网科技股份有限公司（简称凡科，股票代码：832828）由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立，是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业，于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网，是一个在线服务的SAAS（软件即服务）平台，为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具，同时配以成熟的运营服务体系，凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。
专享福利
入职培训 技能晋阶 大咖分享 育才项目 学习分享会 完善的晋升机制
招聘职位代码：777（应聘时，请输入此代码到门禁系统打开大门）
简历投递邮箱：2639601583@qq.com